“吃东西吃出锐利异物，我投诉的规画是念念要追查开首，但商家只念念补偿了事。”近日，武汉市民江女士向极目新闻响应，她在武昌区螃蟹岬泛悦汇Tims天好咖啡店销耗，购买的贝果吃出了锐利异物，疑似为塑料成品，过后投诉要求商家追查异物开首，商家莫得给她说法，仅仅缱绻补偿了事。

江女士先容，她最近减肥，一直在畛域饮食，屡次在单元隔邻的连锁咖啡品牌Tims天好咖啡店购买谷物贝果或可颂当午餐。4月17日早上，她下单购入了谷物贝果和香糯薯饼，今日中午11点多启动食用，吃着吃着发现存块硬块硌到了牙齿，赶快用两根手指夹了出来。

“刚启动我很畏俱，以为是玻璃碎屑，也不细目我方吃进去若干，有莫得吞进去。”江女士告诉极目新闻记者，这块硬块疑似为塑料碎屑，不到一个指甲盖大小，Z6尊龙国际app2026世界杯中国官方下载但卓越锐利，呈三角形。

因关系到食物安全，今日，江女士便通过Tims天好咖啡在线客服响应此事，但愿引起门店喜欢，并就异物开首给个说法。不外，在线客服修起补偿她10元代金券。江女士明确拒却后，当寰球午又接到三个电话，补偿金额也从30元加到65元，但对于异物开首却一直莫得证实和说法。

江女士认为，商家莫得向她反馈异物的开首，开元棋牌app官方平台免费下载仅仅念念通过补偿处罚，这不允洽她的诉求，补偿几十元也区分理。她更但愿商家大要凭证监控，追查一下异物开首，申报核查效果，幸免后期发生这么的问题，让销耗者宽解食用，无黄雀伺蝉。

4月20日，极目新闻记者来到武昌区螃蟹岬泛悦汇Tims天好咖啡店，门店只消又名职责主谈主员在岗，不外他并不明晰江女士响应的问题。职责主谈主员让记者留住连络模式，并称会有专东谈主连络。

为止4月21日发稿前，记者暂未收到Tims天好咖啡店的连络修起。不外，江女士反馈，门店已连络她，提议赔付300元代金券，要求她删除在小红书账号上发布的对于此事图文，还要签署一个条件，但仍然莫得显现异物开首。江女士看了这个条件以为区分理，拒却签署。

记者属目到，在搪塞平台，还有其他用户发帖响应访佛遭受。有的网友暗示喝Tims天好咖啡喝出了塑料膜、蜜蜂、虫子以至不解异物等。

Tims天好咖啡有加拿大“国民咖啡”之称，亦然环球两大最有价值的咖啡连锁品牌之一，坚抓“咖啡+暖食”的互异化定位。2019年，Tims天好咖啡登陆中国，在上海东谈主民广场开出中国首店。

4月14日开元棋牌app官方平台免费下载，Tims天好中国（NASDAQ：THCH）发布2025年第四季度及全年齿迹，全年营收达13.16亿元，同比下跌了5.39%，净亏欠为4.36亿元，同比扩大了6.56%，门店总额冲破千家。在财报会议上，天好中国CEO卢永臣暗示，2025年是公司的关键转型之年。其进一步郑重了“咖啡+鲜食”的互异化战术定位，完成了跨越74%门店的现点现作念纠正。

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